Les coordonnées Asus France

Asus, de son vrai nom Asus tek computer est une entreprise taïwanaise qui a été fondée un an avant les années 90 par quatre ingénieurs qui travaillaient à l’origine pour la marque concurrente Acer.

Cette société propose divers produits informatiques et électroniques tels que des PC (fixes et portables), des notebooks, des tablettes tactiles, des téléphones mobiles (fonctionnant avec Androïd) ainsi que des périphériques pour les ordinateurs et des composants de ceux-ci comme des cartes graphiques, des cartes mères (ils en sont les spécialistes mondiaux), des serveurs, etc…

contact asus

Qui devez-vous contacter ?

Si vous êtes un REVENDEURS, c’est à dire un professionnel qui vend des produits de cette marque (qui est donc un intermédiaire entre cette société et les clients (exemples : Conforama, Carrefour, Boulanger, Fnac, Materiel.net, Generationnet, OfficeDepot,etc…), vous devez contacter le service commercial d’Asus

  1. Vous pouvez téléphoner à ce service en composant le numéro de téléphone suivant : 08 21 23 23 13. Cet appel coûte douze centimes par minute.
  2. Vous pouvez aussi envoyer un fax à ce numéro : 01 49 32 96 51.
  3. Enfin, il est possible de les contacter par internet en leur envoyant un email à cette adresse : acf_commercial@asus.com

contact ordinateur asus

Pour les clients qui ont acheté un produit de cette marque, vous devez contacter le service technique d’ASUS

Pour tout problème technique, vous pouvez :

  1. Les appeler à ce numéro de téléphone non surtaxé : 01 70 94 94 00. Vous pourrez joindre un conseiller toute la semaine en dehors des week-ends entre 8 heures du matin et 8 heures du soir.
  2. Leur envoyer un fax au numéro de télécopie qui suit : 01 49 32 96 99.
  3. Leur envoyer un e-mail en remplissant ce formulaire de contact sur lequel vous devrez préciser si votre message est lié au support technique ou bien si vous voulez déposer une réclamation. N’oubliez pas de vous munir au préalable de toutes les informations concernant votre produit (type, modèle, numéro de série, etc…). La marque devrait vous fournir une réponse dans les deux jours qui suivent.

Enfin, voici l’adresse du siège social français : 10, allée Bienvenue; 93 160 NOISY-le-GRAND; FRANCE

Pour les professionnels désirant contacter le service de presse

  1. Vous avez la possibilité de les appeler au 01 53 32 56 92 ou au 01 53 32 55 00.
  2. Sinon, vous pouvez leur envoyer un email à ces adresses : julie.ben@ketchum.fr ou carinne.heinen@ketchum.fr
Les coordonnées Asus France
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 Fiche de contact crée en juillet, 2014

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Avant de laisser un commentaire sur le site : Veuillez prendre en considération que le fait de laisser un message sur ce site (www.contact-telephone.com), via l'outil ci-dessus en cliquant "Laisser un commentaire", ne vous permet pas de contacter la société que vous souhaitez mais uniquement à laisser un message publiquement sur cette fiche de contact accessible à tous les internautes.

7 commentaires/avis sur “Les coordonnées Asus France

  1. Martine

    Cela fait 2 tablettes asus que j achète et 2 fois je n arrive plus à les charger je les ai reportées à mon revendeur qui me dit qu il ne peut les réparer.

  2. Bernard

    Après avoir galéré pendant 2 jours à essayer -en vain (vendeurs et internet) – de désinstaller la démo de mon zenfone j’ai décidé de le rapporter au magasin et de me le faire rembourser. Coup de bol incroyable le représentant sud ouest d’Asus était là! Je lui ai fait part de ma colère , il a compris ma réaction et en deux coups de pouce a enlevé la démo et remis de l’ordre dans le zenfone…qui fonctionne très bien depuis. Merci pour leur aide et leur gentillesse mais il est regrettable qu’il faille trouver un représentant de la marque pour résoudre un problème de base (vendeurs et internet dépassés).

  3. lautier

    comment savoir si on est en majuscule sur pc asus X751L
    salutations distingueés

  4. amari

    Besoin de contacter Asus France svp

  5. Missany

    J ai acheté un tel portable Asus. J ai des difficultés pr renseigner la partie contact, comment indiquer l adresse courrier de mes contacts systématiquement ? Une fois sur deux on ne me propose que le pseudo ….
    Merci de votre aide

  6. roger62

    voila j’ai acheté un ordinateur portable Asus x751ldv à Darty à Arras
    mais voila mon ordinateur rame à mort il me manque des pilotes dans l’ordinateur. je voudrais qu’on me fasse parvenir un cd d’installation complet pour les pilote Asus x751ldv
    car j’avais installé Windows 10 et ça me convenait pas. Alors j’ai supprimé le Windows 10 et en même temps j’ai supprimé les pilotes de Windows 8.1 voila.

  7. Sid

    Je viens d’acheter une tablette ME 104 d’Asus à Boulanger et j’en suis content. C’est vraiment pratique!