Contacter Hellmann’s & Best Foods

Hellmann’s et Best Foods sont des marques distribuées par Unilever depuis 2000. Elles fabriquent et commercialisent des sauces et notamment de la mayonnaise et du ketchup. Ces marques américaines sont difficiles à trouver en France. C’est Richard Hellmann qui a créé sa marque en 1912. En 1932, la marque est rachetée par Best Foods.

Comment contacter Best Foods et Hellmann’s ?

Les coordonnées électroniques de Hellmann’s

Son site internet

Chacune de ces marques a son site Internet : Best Foods et Hellmann’s. Sur ses sites, vous trouverez les produits, des idées recettes avec ces produits et des infos sur le fabricant. Un moteur de recherche facilite la recherche des magasins qui distribuent ces sauces.

Sur le site, vous trouverez un formulaire de contact pour adresser un courriel à Hellmann’s : https://www.hellmanns.com/us/en/secure/message-us.html. Une page de foire aux questions est également présente. N’hésitez pas à la consulter avnt toute demande.

Contacter Hellmann's

En complétant votre fiche avec votre adresse e-mail, vous pouvez recevoir la newsletter de la marque Hellmann’s. Best Foods propose également une newsletter après inscription sur son site internet.

Les réseaux sociaux

Best Foods et Hellmann’s se trouvent également sur les réseaux sociaux. Hellmann’s et Best Foods sont présents sur Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et sur leur chaîne YouTube.

Les coordonnées du siège aux États-Unis

Les bureaux américains sont joignables du lundi au vendredi, de 8h30 à 21h00 (heures US) : 1-800-418-3275. Par courrier, l’adresse est : Unilever, 700 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632, USA.

Les coordonnées en France

Joindre les sites d’Unilever

En France, Best Foods a une usine qui fabrique pour Unilever les soupes Knorr. Vous pouvez joindre ce site par courrier à l’adresse Bestfoods France Industries, 5 avenue Jean Prêcher, 67120 Duttlenheim ou en appelant le +33 (0)3 88 49 42 00. Mais l’usine va fermer privilégiant les sites Unilever à Chevigny en Côte-d’Or, Saint-Dizier en Haute-Marne et Compiègne dans l’Oise.

Joindre le service consommateurs

Toutes ces informations se trouvent sur le site Unilever en France. Le service consommateurs répond par mail via le formulaire contact du site ou par téléphone au +33 (0)1 41 96 62 00.

Les services se trouvent au siège :

Unilever France
20 rue des Deux Gares
CS 90056
92842 Rueil-Malmaison Cedex.

Logo Hellmann's

Logo de la marque Hellmann’s (utilisé à titre illustratif).

Où trouver les produits de la marque ?

En Europe

Les Canadiens peuvent consommer ces deux marques de mayonnaise. En Europe, vous les trouvez en Allemagne, en Grèce, aux Pays-Bas, en Espagne, en Suède et en Suisse. La Grande-Bretagne est le pays idéal pour savourer ces produits. Unilever préfère continuer à favoriser Amora ou Maille en France, achetés en 1999. Best Foods ne propose pas que de la mayonnaise, mais aussi des vinaigrettes et des tartinades végétaliennes. Une des mayonnaises est extra crémeuse. La mayonnaise est faite à l’huile d’avocat ou à l’huile d’olive. Vous trouvez une mayonnaise anti-cholestérol au canola. Les Américains sont aussi friands de la sauce à l’ail rôti et de la sauce ranch. Il y a aussi une sauce burger, une sauce au coriandre et à la lime, une sauce épicée et une sauce douce au chili et au miel. La sauce piments rouges s’appelle “Creamy Sriracha Sauce”. Les pages des deux sites sont parfaites pour trouver des recettes d’Outre-Atlantique. Vous cuisinerez comme aux États-Unis. Vous craquerez pour les patates douces glacées au miel ou la célèbre tarte aux pommes et aux noix avec l’ingrédient secret, la mayonnaise.

En France

Vous pouvez trouver parfois les produits Hellmann’s dans les épiceries fines parisiennes, comme La Grande Épicerie, Franprix ou Monoprix au rayon “produits du monde”, lors d’opérations spéciales “fêtes américaines” dans les supermarchés ou hypermarchés.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contacter les Marques" le 11 mai 2022.

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