Contacter le service Prime Video

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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Amazon Prime Video est un service de vidéos à la demande fondée par le site de vente en ligna Amazon le 14 décembre 2016. Il est présent dans plusieurs pays dont la France, l’Espagne, le Canada, l’Italie et la Belgique (en Europe). Il présente des émissions télévisées, des films à louer ou acheter mais surtout une plateforme de films et de séries comme le propose Netflix. Il est réparti en quatre catégories : prime video, buy video, rent video et video direct. En vous abonnant à Amazon Prime, vous recevrez l’offre des titres sélectionnés.

Contacter Amazon Prime Video

Contacter Prime Video par internet

Vous devez vous rendre sur le site officiel du service afin de trouver un maximum d’informations : www.primevideo.com. Les films et les séries en exclusivité vous y attendent. En cas de besoin, allez vers la rubrique aide pour obtenir de plus amples renseignements sur les programmes Amazon original. Il faut être en possession d’un compte Amazon pour pouvoir jouir d’un service personnalisé. Identifiez-vous en entrant votre email ou votre numéro de téléphone mobile, suivi de votre mot de passe. Demandez plus de précision sur les tarifs promotionnels, les abonnements, les modes de paiement ou les détails qui vous intéressent. Utilisez aussi le chat en ligne et les réseaux sociaux comme Twitter, Instagram et Facebook pour vous aider.

Amazon Prime adresse mail

Joindre Prime Video par téléphone

Appelez au 0 805 10 14 20 pour discuter avec un responsable. Cette ligne est accessible à partir du lundi au samedi, de 6 h jusqu’à minuit. Pour les dimanches, vous pouvez composer ce numéro de 10 h à 19 h. C’est l’occasion idéale pour demander des solutions aux problèmes que vous rencontrez sur l’utilisation du service. Cela inclut la configuration du code PIN. Vous avez aussi le droit de vous renseigner sur les appareils compatibles au programme. Demandez conseil sur l’emploi de l’appli Prime Video ou sur son installation. Restez au courant des nouveaux films et des nouvelles séries ainsi que des diverses célébrations.

Numero de telephone Amazon Prime

Joindre Prime Video en envoyant un courrier

L’adresse commerciale d’Amazon en France est la suivante : 67 boulevard du général Leclerc, 92110 Clichy.

Si vous n’aimez pas le chat et le formulaire en ligne ou les discussions téléphoniques, rédigez une lettre à cette adresse. Vous êtes libre de vous en servir en vue de l’exercice de tous vos droits. Vous pouvez modifier vos données personnelles en cas d’erreurs. Il faut seulement vérifier les informations que vous demandez sur le site officiel de la compagnie avant l’envoi du courrier. Il peut s’agir de l’essai gratuit du service durant 30 jours par exemple ou bien d’une réclamation dans le but d’obtenir un remboursement de la part d’Amazon si vous avez souscrit à ce service par mégarde.

En tant qu’ancien membre ou comme nouveau inscrit sur Amazon, vous savez maintenant comment contacter son service Prime Video. À vous d’opter pour le moyen de communication qui vous convient. Pour toutes les situations, vous pouvez espérer à recevoir des réponses tout à fait satisfaisantes. Tous les membres de l’équipe d’Amazon Prime Video seront plus que ravis de vous aider dans les plus brefs délais. Vous méritez un service à la hauteur de toutes vos attentes.

Fiche de contact publiée dans la catégorie "Contact Presse - Web" le 20 décembre 2020.

Vous êtes sur le site contact-telephone.com, veuillez prendre en considération que laisser un commentaire ici ne vous permettra pas de contacter la société que vous souhaitez mais d'écrire un message publiquement sur cette fiche de contact, de donner votre avis, de demander de l'aide ou encore de répondre à d'autres personnes.

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12 commentaires sur “Contacter le service Prime Video”

  1. Barthélémy

    Votre interface est compliqué pour se désabonner au pass ligue 1 cela fait 1 mois que j essaie d arrêter mon passe ligue 1 , j ai arrêter amazon prime mais le pass ligue 1 continue de fonctionner avec 1 prélèvement mensuel
    Dites moi comment se désabonner

  2. Anonyme

    Bonjour à prime vidéo, la diffusion des matchs est vraiment lamentable !!
    Voyez à diviser l’abonnement par 3 !
    Ce n’est pas correct de votre part de diffuser des images aussi dégradées !

  3. Jdhz

    Bonjour,j aimerais savoir pourquoi on a pas accès à la saison 8 de chigago police département svp . Merci

  4. Anonyme

    Je suis client à prime vidéo j’ai pris la box avec une vidéo inclus et ça ne marche pas

  5. DAVID

    Inscription impossible pour le pass ligue 1

  6. Anonyme

    J aimerais savoir si la serie castle va etre remis

  7. Anonyme

    Bonjour
    J’ai un abonnement prime vidéo mais je ne peux pas voir Roland garros. Je ne comprends pas.
    Pouvez vous aider s’il vous plaît.

  8. Chris LRS

    Bonjour
    Est-il possible de filmer les joueurs d’un petit peu moins loin dans les matchs SVP. Je regarde tous les matchs de l’OM et quand le ballon est de l’autre côté du terrain, on ne le voit presque pas.
    Merci

  9. francoise

    bonjour,
    j’ai reçue un mail pour un abonnement à PASS WARNER, chose que je n’ai pas demandée.
    je vous prie de faire le nécessaire pour la résiliation de cet abonnement
    merci de me tenir au courant

  10. Anonyme

    Pourquoi mon match Marseille Paris fais que sauter impossible de regarder le match sans que le match s’enlève je paye mon abonnement rectifier le tir ou remboursé moi
    Bonne soirée

  11. I

    Trouver le bon bouton pour contacter réellement (en vrai) amazon France est certainement fait exprès pour qu’on ne le trouve Pas, c’est pas possible autrement; bien joué, mais c’est pas beau.

  12. Catarina

    Il a fallu que je m inscrive u ne 2eme fois alors que j ai payé déjà 49 euros et 12,99euros depuis le début.J aimerais votre avis.